Réceptionniste (f/m/d)

MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes

CDI/TEMPS PLEIN- 39h/semaine*

Tu as le sens relationnel et souhaites créer et partager des expériences mémorables avec nos visiteurs? Rejoins-nous comme réceptionniste au MEININGER Hotels Paris!

MEININGER Hotels. La redéfinition de l'hospitalité hybride. Où les conforts d'un hôtel rencontrent les installations spéciales d'une auberge.

Nous gérons plus de 35 hôtels dans les meilleures villes d'Europe - et nous continuons à grandir!

LES MISSIONS

• Tu assureras le bon accueil de nos clients et leur satisfaction
• Tu seras en charge des Check-in/Check-out en créant une expérience inoubliable pour nos clients tout en optimisant l’occupation de l’hôtel
• Tu répondras aux demandes physiques et aux appels de nos clients pour les renseigner sur les attractions, activités ou autres demandes
• Tu seras responsable des tâches administratives de la réception (facturation, dossiers, conciergerie, procédures diverses…) et seras garant de la satisfaction client
• Tu travailleras au sein d’une équipe soudée, dynamique et bienveillante et seras prêt à prendre le relais sur des taches occasionnelles des autres services de l’hôtel (petit-déjeuner, bar, diners…)
• Tu aimeras un environnement de travail sain et varié et seras flexible quant aux horaires de travail (semaine, week-end, soirs, nuits…)

TON PROFIL

• Tu possèdes une expérience significative ou es passionné(e) par le monde de l’hôtellerie
• Tu as une personnalité joyeuse et dynamique, es polyvalent et adores travailler dans un environnement sain qui te ressemble
• Tu aimes les rencontres, aider les autres et créer des moments de joies pour nos clients venus visiter Paris
• Tu as l’esprit d’équipe, es prêt à aider tes collègues et relever des défis ensemble
• Tu as une bonne connaissance des systèmes informatiques d’une réception (SIHOT)
• Tu parles Français et Anglais très bon niveau

POURQUOI MEININGER

• Un salaire compétitif
• Navigo Pass (half-refunded) et indémnisations repas
• Mondly - cours de langues
• Open Up – Accès à des sessions individuelles avec des psychologues certifiés pour les employés MEININGER et leurs familles
• 2 jours de congé supplémentaires payés pour contribuer à rendre ce monde meilleur (Programme de Volontariat d'Entreprise et VTO)
• 'Staff Nights' et 'Friends & Family' remis
• Jours de congés additionnels par années d’ancienneté (max. 5)
  
• Organisation d’évènements pour nos employés et activités d’équipe : M-Days, fête de Noël, Team-Building
• Montée en compétence et opportunités de développement dans un groupe en pleine expansion

CANDIDATURE

Rejoignez-nous et découvrez que nous sommes bien plus qu'une marque d'hospitalité - nous sommes une communauté en pleine croissance qui valorise le respect, la diversité et l'inclusion avant tout.

*Veuillez noter que ce poste est à temps plein. Pas un job étudiant ou à temps partiel. Merci de votre compréhension.

STEP IN & EXPLORE the Hotel here: MEININGER Hotel Paris Porte de Vincennes

Contact: Shahriar Mojumder (Assistant Hotel Manager)

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