Rezeptionist (w/m/d)
MEININGER Hotel Frankfurt/Main Flughafen
Gute ÖPNV Anbindung: 3 Minuten zu Fuß zu den Linien S8, S9 und Bussen X17, X77, X61
Vollzeit
Das MEININGER Hotel Frankfurt/Main Flughafen sucht einen Rezeptionisten (m/w/d), welcher als Ansprechpartner für unsere Gäste dient und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt garantiert.
MEININGER Hotels. Hybride Hotellerie neu definiert. Wir betreuen mehr als 35 Hotels in den beliebtesten Städten Europas - und es werden immer mehr!
DEINE AUFGABEN
- Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre und garantierst einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
- Du bist von A bis Z der Ansprechpartner unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts und verantwortlich für den Check-In, Check-Out sowie die Belegungsoptimierung
- Du beantwortest telefonische und persönliche Gästeanfragen und gibst Auskunft über lokale Ausflugsmöglichkeiten, Sehenswürdigkeiten und zusätzliche Serviceleistungen
- Du bist verantwortlich für administrative Aufgaben: Abrechnung, Arbeitszeiterfassung, Online Reputationsmanagement, Qualitätsprüfungen
- Du arbeitest in einem Team und bist bereit gelegentlich im Bereich F&B auszuhelfen (Frühstück, Abendessen, Bar)
- Du hast Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten und bist flexibel gegenüber wechselnden Arbeitszeiten, wie bspw. am Wochenende oder unter der Woche sowie Tag- und Nachtschichten
DEIN PROFIL
- Du besitzt erste Berufserfahrung und hast eine Leidenschaft für die Hotellerie
- Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die gerne in dynamischen Umgebung arbeitet mit einem vielfältigen Aufgabenbereich
- Du bist ein engagierter und hilfsbereiter Mensch und hast Freude daran, Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten
- Du bist ein Teamplayer und greifst gerne deinen Kollegen unter die Arme, sodass Probleme gemeinsam bewältigt werden
- Du verfügst über Kenntnisse in einem Reservierungssystem (z. B. ASSD, Fidelio, SIHOT) oder lernst schnell
- Du sprichst Deutsch und/oder Englisch auf dem soliden A2-B1 Niveau, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
MEININGER BIETET
- Ein Festgehalt und steuerfreie Zusatzleistungen
- Arbeiten im vielfältigen Team, in dem Deine Individualität zählt
- Extra Urlaubstage (max. 5 Tage) für jedes Jahr der Betriebszugehörigkeit und kein betrieblichen Sommerurlaubsverbot!
- 2 extra bezahlte Urlaubstage im Jahr für Deine ehrenamtlichen Aktivitäten (Corporate Volunteering & VTO Program)
- Kostenlosen Parkplatz
- Entwicklungschancen als Teil einer internationalen Organisation
- Job Rotation europaweit möglich (2-3 Mal im Jahr bei Bedarf)
- Flexibele Dienstplangestaltung, die 14 Tage im Voraus veröffentlicht ist
- MEININGER Staff Nights Programme und Familie & Friends Discounts
- Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten: M-Days, Weihnachtsfeiern, Teambuilding-Events
BEWERBUNG
Wir sind begeisterte Gastgeber:innen, die so vielfältig sind wie unsere Gäste. Fühlst Du Dich angesprochen?
Sende uns Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch und mach Dich bereit für Deine MEININGER Reise!
Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Lebensvorlieben, Hintergründen, Kulturen und Erfahrungen. Wir glauben, dass ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz Kreativität, Innovation und Produktivität fördert.
STEP IN & EXPLORE unser Hotel hier: MEININGER Hotel Frankfurt/Main Flughafen
Ansprechpartnerin: Mariela Ivanova (Hotel Manager)
[DE]